¿Cómo funcionan estas herramientas?
- Sistemas de seguimiento de matrículas: permiten a la policía rastrear vehículos de manera automática, en cualquier lugar donde se instalen cámaras.
- Software de vigilancia masiva: analiza imágenes y datos recogidos en espacios públicos para detectar patrones, identificar personas o predecir comportamientos.
- IA aplicada a la seguridad: promete más rapidez y eficiencia, aunque también genera debates éticos sobre la privacidad y el uso de datos personales.
Amazon redobla su apuesta por la vigilancia policial con inteligencia artificial
Las tecnologías de inteligencia artificial han irrumpido con tanta fuerza que hoy se aplican en todo tipo de ámbitos. Uno de los más polémicos es la vigilancia policial, un sector valorado en más de 11.000 millones de dólares. Y, según una investigación de Forbes, Amazon estaría desplegando una agresiva estrategia comercial para posicionarse como líder en este mercado.
La compañía no solo impulsa sus propias soluciones de vigilancia, sino que actúa como intermediaria para un ecosistema de empresas que operan sobre su infraestructura en la nube, Amazon Web Services (AWS).
Qué está ocurriendo
Documentos internos obtenidos por Forbes muestran que el equipo de seguridad policial y escolar de Amazon, dirigido por un exagente del estado de Washington, está contactando activamente con departamentos de policía en toda la costa oeste de EE.UU.
Según la investigación, Amazon promociona:
- Tecnología de detección de armas con IA.
- Software de vigilancia masiva y análisis de datos.
- Herramientas para redactar informes policiales automáticamente.
Un catálogo completo de vigilancia
Entre las soluciones que Amazon estaría ofreciendo a las fuerzas del orden destacan:
- Flock Safety → sistemas de seguimiento de matrículas.
- ZeroEyes → detección de armas mediante IA.
- C3 AI → aplicaciones para centros de vigilancia en tiempo real.
- Veritone → software capaz de rastrear personas en grabaciones y redes sociales.
- Leo Technologies → herramientas que transcriben y analizan llamadas de presos prácticamente en tiempo real.
Un método de venta agresivo
Los correos electrónicos revelados por Forbes muestran un estilo de ventas directo y persuasivo. En uno de ellos, un responsable de Amazon escribe al sheriff de San Diego sobre la herramienta Lucidus Tech (hoy propiedad de Flock):
“Es una de las herramientas más asombrosas que he visto para las fuerzas del orden. Creo que vuestro grupo de inteligencia carcelaria perdería la cabeza.”
En otro mensaje a jefes de policía de Washington, Amazon incluso impulsa reuniones para introducir ZeroEyes en las escuelas, ofreciendo además ayuda para solicitar subvenciones públicas que financien estas tecnologías.
Las preocupaciones sobre privacidad
Para activistas de derechos civiles, este avance de Amazon en el sector es alarmante. Jay Stanley, de la ACLU (American Civil Liberties Union), declaró:
“Es desalentador ver a una de las empresas más grandes y poderosas impulsando tecnología de vigilancia autoritaria de esta manera.”
La preocupación no es nueva: Amazon ya ha enfrentado polémicas por prácticas cuestionables en cuanto a privacidad. Entre ellas, empleados que escuchaban grabaciones de Alexa para mejorar su IA, o los problemas de Ring, que sufrió hackeos por falta de medidas de seguridad adecuadas.
La respuesta de Amazon
La compañía defiende su posición asegurando que simplemente proporciona a sus clientes del sector público “herramientas para proteger los derechos de los ciudadanos y cumplir con las leyes aplicables”. En cuanto a las subvenciones, añade que no es raro “educar a los clientes” sobre qué ayudas tienen disponibles.
¿Qué viene después?
Amazon Web Services planea estar presente en octubre en la conferencia anual de la Asociación Internacional de Jefes de Policía en Denver, el evento policial más importante de EE.UU., donde la IA aplicada a la seguridad será uno de los temas centrales.
Todo apunta a que la compañía seguirá expandiendo su influencia en un mercado donde la línea entre seguridad, negocio y privacidad es cada vez más delgada.
Imagen de portada | Michał Jakubowski