Bill Gates advierte sobre la revolución de la IA y su impacto en el empleo y la sociedad

Bill Gates ha vuelto a hablar de la revolución que la inteligencia artificial (IA) promete desencadenar, calificándola de “inédita” y de uno de los momentos más turbulentos de la historia. En un ensayo publicado en su página personal en agosto, el cofundador de Microsoft recordó cómo el salto del campo a la oficina tardó varias generaciones y ahora la IA puede sustituir la cognición humana, afectando a sectores como la medicina, la atención al cliente, el software y la fabricación durante la próxima década.

El periodo de transición de veinte años

En el podcast Decoder, Gates explicó que su mayor preocupación es el tramo de veinte años que seguirá a la llegada de la IA. Durante ese lapso, habrá ganadores y perdedores y “mucha disrupción”. El Fondo Económico Mundial ya había previsto en 2025 que millones de trabajadores necesitarán volver a formarse para encontrar nuevos empleos, y Gates confirma que ese desplazamiento es inevitable. Aunque admite que el plazo es una estimación, podría acortarse, lo que haría la transición aún más traumática.

Impacto primero en los empleos de oficina

Según Gates, el golpe inicial se producirá en los trabajos de oficina. Ámbitos como las televentas, el soporte telefónico y la contabilidad dejarán de tener escasez de personal, no porque haya más profesionales, sino porque la IA realizará esas tareas de forma “radicalmente más barata, más rápida e incluso más precisa”. Además, otros sectores con escasez de mano de obra manufacturera también se verán afectados por la llegada de robots humanoides. Gates advierte que, si no se frena la expansión, “habrá robots que pueden construir casas, cultivar alimentos y hacer cirugías”.

Robots humanoides y el futuro del trabajo

El millonario no ha sido tan concreto sobre cuándo se verá el impacto de la combinación de IA y robots humanoides. Algunos expertos pronostican dos o tres años, mientras que otros estiman ocho. Los fabricantes, por su parte, parecen querer inundar el mercado lo antes posible. Gates subraya que la IA y la robótica no solo cambiarán la producción, sino también la forma en que se organiza el trabajo.

Propuestas para un futuro con menos horas de trabajo

Gates defiende que el empleo sigue siendo esencial para la psicología humana, el desarrollo social y la autosuficiencia económica. Por eso propone reservar a las personas a oficios con alta carga empática, como el cuidado infantil, la preparación de comida, el arte o el deporte, aunque una máquina los hiciera mejor. Otros magnates comparten ideas similares: Jeff Bezos y Jamie Dimon han propuesto una semana laboral más corta, mientras que Elon Musk sugiere que “trabajar será opcional” y que la subsistencia se garantice mediante una renta universal.

No obstante, antes de alcanzar esa supuesta era de abundancia y tiempo libre, los ciberataques y el mercado laboral sufrirán efectos negativos importantes en los próximos dos o tres años. Sam Altman también reconoce que la IA traerá grandes avances, pero romperá muchas otras cosas en su camino. Ambos millonarios coinciden en que los gobiernos y autoridades no son realmente conscientes de lo que implica la llegada de esta revolución tecnológica.

En definitiva, Bill Gates advierte que la era de la IA será un periodo de transformación profunda, con oportunidades y riesgos que requerirán una adaptación rápida y una gestión cuidadosa de los recursos humanos y tecnológicos.